小米手机忘记密码时，可以按照以下步骤尝试解锁：

首先，确保您的设备已连接到互联网。如果忘记了屏幕锁密码，可以通过“查找设备”功能进行远程操作。打开浏览器并访问小米官网的“找回设备”页面，在登录界面输入与手机关联的小米账号和密码。若账号密码正确，系统会显示您的设备信息。点击“解锁设备”，按照提示完成身份验证后即可清除密码。

如果您无法通过上述方法找回密码，还可以尝试恢复出厂设置来重置手机。但请注意，这将导致所有数据丢失，请提前备份重要资料。关机状态下同时按住音量上键+电源键进入 recovery 模式，选择“清除数据/恢复出厂设置”，确认执行后等待操作完成即可重启手机。

另外，部分小米机型支持通过密保问题或短信验证码的方式找回密码，具体操作可参考官方说明文档。如果以上方法均不可行，建议联系小米客服寻求专业帮助。

总之，在日常使用中应妥善保管好自己的账户信息及密码，并定期更新软件版本以保障安全。遇到问题时保持冷静分析原因，合理选择解决方案才能有效应对突发状况。