标题：解决“错误691：已拒绝远程连接”问题

在使用计算机时，有时会遇到各种各样的问题。其中，“错误691：已拒绝远程连接”是一个常见的问题。这个错误通常出现在尝试远程访问其他计算机时，提示用户无法完成请求。这可能是由于多种原因造成的，包括防火墙设置不当、远程桌面服务未启动或被禁用、账户权限不足等。

首先，我们需要确认远程桌面服务是否处于开启状态。点击“开始”菜单，输入“服务”，然后从搜索结果中选择“查看本地服务”。在打开的服务列表中找到“Remote Desktop Services”（远程桌面服务），确保其运行状态为“正在运行”。如果服务没有启动，右键点击它并选择“启动”。

其次，检查防火墙设置。防火墙可能会阻止远程桌面连接。可以尝试临时关闭防火墙来测试是否是这个问题导致的。如果关闭防火墙后能够成功连接，那么需要调整防火墙设置以允许远程桌面连接。具体操作是在控制面板的“系统和安全”-“Windows Defender 防火墙”-“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”中添加允许项。

此外，还需要确保使用的账户具有远程访问的权限。在某些情况下，只有管理员账户才能进行远程访问。如果当前使用的不是管理员账户，可以尝试使用管理员账户登录后再次尝试连接。

最后，如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑网络环境的影响。例如，公司网络或者学校网络可能设置了严格的访问限制。此时，可以联系网络管理员寻求帮助。

总之，“错误691：已拒绝远程连接”虽然看起来让人头疼，但只要按照上述步骤逐步排查，大多数情况下都能找到问题所在并予以解决。希望这篇文章能帮助到遇到类似问题的朋友。