【邮政快递投诉合并到12345了吗】近年来，随着政务服务的不断优化，许多原本由不同部门处理的投诉渠道逐渐整合。其中，关于“邮政快递投诉是否合并到12345”的问题，成为不少用户关注的焦点。本文将对此进行总结，并通过表格形式清晰展示相关信息。
一、
截至目前，邮政快递的投诉并未完全合并到12345政务服务热线中，但部分服务已实现联动或转接。具体来说：
- 国家邮政局仍为邮政快递相关投诉的主要受理单位，用户可通过其官网、电话（12305）或“12305”微信公众号进行投诉。
- 12345政务服务热线在部分地区可接收与邮政快递相关的投诉，并根据属地原则进行转办或协调处理。
- 不同地区政策可能略有差异，建议用户根据所在城市的具体情况选择合适的投诉渠道。
因此，虽然12345在某些情况下可以协助处理邮政快递问题，但主要投诉渠道仍是国家邮政局。
二、信息对比表
| 项目 | 内容说明 |
| 投诉渠道 | 国家邮政局（12305）、12345政务服务热线 |
| 主要受理单位 | 国家邮政局（负责邮政快递专业投诉） |
| 12345是否受理 | 部分地区可受理，但多为转办或协调处理 |
| 投诉方式 | 线上（官网、微信公众号）、电话、短信等 |
| 是否完全合并 | 否，仍以国家邮政局为主 |
| 地区差异 | 存在，建议查询当地政务平台 |
三、建议
如您遇到邮政快递问题，建议优先拨打12305进行投诉，确保问题得到专业处理。若所在地区支持12345受理，也可尝试通过该渠道反映问题，但需注意后续跟进和反馈情况。
总之，邮政快递投诉虽未全面合并至12345，但在实际操作中已有一定协同，用户可根据自身情况灵活选择投诉方式。