【公交车被蹭了怎么办】当公交车在行驶过程中被其他车辆轻微刮擦或碰撞时，很多乘客和司机可能会感到不知所措。其实，这种情况虽然常见，但只要处理得当，就能有效减少损失和后续麻烦。以下是一些应对措施的总结。
一、发生事故后的处理步骤
| 步骤 | 具体操作 |
| 1. 确保安全 | 立即停车，开启双闪灯，提醒后方车辆注意。如果车辆无法移动，应设置三角警示牌。 |
| 2. 检查人员伤亡 | 首先确认车内是否有乘客受伤，如有伤者，立即拨打120急救电话。 |
| 3. 报警处理 | 拨打122报警，说明事故情况，并等待交警到场处理。 |
| 4. 拍照取证 | 用手机拍摄事故现场照片，包括双方车辆受损部位、车牌号、道路环境等，作为后续理赔依据。 |
| 5. 联系保险公司 | 如果公交车有保险，及时通知保险公司，按照流程进行定损和理赔。 |
| 6. 配合调查 | 向交警提供真实信息，配合调查，避免因隐瞒事实导致责任认定困难。 |
二、可能涉及的责任划分
| 情况 | 责任判定 |
| 公交车正常行驶，被其他车辆追尾 | 一般由后车负全责 |
| 公交车变道未打转向灯，撞到其他车辆 | 公交车驾驶员承担主要责任 |
| 双方车辆均有过错（如超速、违规变道） | 按比例分担责任 |
| 天气恶劣或道路状况不佳 | 根据实际情况判断责任归属 |
三、注意事项
- 不要随意离开现场，否则可能被认定为“肇事逃逸”。
- 不要私下与对方协商赔偿，以免后续出现纠纷。
- 保留所有相关票据和记录，如医疗费用、修车发票等。
- 如有乘客受伤，务必第一时间送医并保存相关证明。
四、总结
公交车被蹭虽不算严重事故，但仍需认真对待。正确的处理方式不仅能保障自身权益，也能避免不必要的法律风险。建议公交司机和乘客都了解基本的交通事故处理流程，做到心中有数，遇事不慌。
关键词：公交车事故、责任划分、保险理赔、交通安全